5 Dicas de Etiqueta profissional no Meio Digital

5 Dicas de Etiqueta profissional no Meio Digital

Hoje vamos dar algumas dicas de como se portar e agir no meio profissional digital, onde para alguns por ser um meio novo se tornou um lazer, ou ambiente onde ele tem voz, um local livre para falar o que pensa, porém quando se utiliza como um meio também profissional, deve-se pensar duas vezes antes de falar e ouvir duas vezes antes de pensar.

Então vamos lá!

Dica 1 - Tenha como principal meio de comunicação o e-mail.


Você como profissional, sem dúvidas já foi em um jogo de futebol da empresa ou uma confraternização de final de ano não é? Porém em nenhum desses locais você sentou ao lado de alguém e começou passar detalhes do próximo trabalho. Você pode até ter lembrado seu colega de algum compromisso, ou tirado uma dúvida, mas realmente duvido que você passou o que fazer, como fazer e quando entregar, certo?
E se fez, provavelmente não saiu como esperava.

Isso porque você estava em um momento de lazer e DESCONTRAÇÃO, onde sua mente está voltada e focada na diversão e só lembrará das coisas marcantes.

WhatsApp, Facebook estão na mesma situação, e informações importantes podem se perder no meio de outras. Mas podem sim ser utilizados como ferramentas para facilitar a comunicação no momento de uma dúvida, procurar alguma empresa ou solicitar e-mail para orçamento.
Entenda que esses meios não devem ser tratados como um documento de solicitação de serviço, para isso o mais indicado é o e-mail.

Porque quando você escreve um e-mail você costuma ser mais objetivo, você para pra pensar, revisa, acrescenta mais detalhes, tem salvo uma cópia e a garantia de que seu contato irá receber de forma mais clara e exata. Sem contar que, no tempo que faz uma ligação, você pode ler e enviar muito mais e-mails!

Dica 2 - Não envie Correntes no grupo da empresa! Se você concorda compartilhe com 3 amigos!


Isso porque se você tem um grupo da empresa ou contatos profissionais e enviar frequentemente “mensagens correntes”, dentro de poucos dias eles não irão mais dar tanta atenção a suas mensagens e talvez até irão te bloquear. Assim quando realmente precisar de algo daquele contato, você provavelmente ficará no vácuo.

Dica 3 - Largue o Celular, calma ai deixa só eu ler essa publicação aqui...


Pronto, agora sim, do que estávamos falando mesmo? Ah tá, largue o Celular! Apesar de ele ser indispensável para o mundo dos negócios, você precisa aprender a desapegar, deixe no bolso, sobre a mesa longe de suas mãos, desative as notificações que acendem a tela e vibram. Assim você otimiza seu tempo no trabalho e quando sair do trabalho otimiza seu tempo de lazer.

Mas então não posso usar o celular? Claro que pode! Só não fique com ele na mão durante todo o trabalho, utilize-o assim que precisar pegar um contato, ligar para alguém, abrir uma anotação. A tecnologia é fantástica, e hoje temos realmente "computadores pessoais de mão", se você souber utilizar ele para evoluir, ele será uma das melhores ferramentas de produtividade e assistência, mas se utilizar ele para te atrasar, terá o seu melhor "Comigo nada dá certo!", além de ser muito chato aquele colega do lado que não para de digitar no celular e você querendo se concentrar não é?

Dica 4 - PARE DE GRITARRRRRR!!!


É muito chato trabalhar ao lado de pessoas que falam alto ou não deixam você responder. Fica até difícil se concentrar e entender a mensagem! Na internet também é assim,JÁ PENSOU SE NÃO EXISTISSE LETRA minúscula? QUE DIFÍCIL FICARIA PRA LER? Pois é, digitar tudo com letra maiúscula é deselegante, é como o falar alto de uma pessoa. Além de dificultar a compreensão, evita que o corretor detecte erros de digitação e que a pessoa tenha prazer em lhe ajudar.

Dica 5 - Não julgue, apenas entenda.


Mas como assim? É mais simples do que imaginas! Sabe por que uma criança tem medo de uma pessoa de máscara e ainda mais se ela não falar? A psicologia explica e é igual em muitos casos na internet, é porque ela não está vendo expressões ou ouvindo tons de voz, assim ela não consegue julgar a emoção. Por isso digo, quando trocar mensagens profissionais ou até pessoais pelo mundão da internet, não julgue, talvez aquele "Resolve pra mim!" seja um "Poxa amigo, sei que você é fera no que faz e sei que vai conseguir, faz uma força ai e resolve pra mim!"

Espero que as dicas ajudem você a se atualizar, aproveitando as novas mídias a seu favor.

Um abraço e até a próxima!

Por Vagner Santos.
(Começou a trabalhar com 14 anos como organizador, publicitário e DJ de suas festas, em 2006 entrou para faculdade de Publicidade & Propaganda, 2007 em Jornalismo no período noturno e em 2008 fazia visitas semanais em algumas matérias de Psicologia e Relações Públicas. Trabalhou em empresas de Brusque e rede de lojas de SC como Publicitário e Gerente de Marketing, além empreender com uma marca de camisetas, venda relógios e produtos "originais" da China pela Internet. Em 2011 fundou a Agência MAISQ e o Vagas Brusque onde tem se dedicado totalmente).